Rune Nifelheim

Ragnarok Online => Servidores => Mensaje iniciado por: Dekanjave en 10 de Noviembre de 2010, 01:18

Título: Ayuda para recuperar una cuenta
Publicado por: Dekanjave en 10 de Noviembre de 2010, 01:18
pues lo que sucede es q no puedo agregar una cuenta a mi usuario en warpportal.....no recuerdo cual es la contraseña y cuando intento resetear el pass me dice que los datos son incorrectos
Título: Re: Ayuda para recuperar una cuenta
Publicado por: Turtle NK en 10 de Noviembre de 2010, 01:38
lo que pasa es que todas las contraseñas fueron cambiadas, debido a un hacker.

ahora si quieres cambiar la contraseña de tu cuanta tienes que ir a donde dice recuperar contraseña (no me acuerdo como se dice en ingles) y ahy te pide tu msn


y ahy vas a poder cambiar la contraseña
Título: Re: Ayuda para recuperar una cuenta
Publicado por: Dekanjave en 10 de Noviembre de 2010, 02:12
esel problema es que no puedo relacionar mi cuenta de RO con la del warpportal..............creo que el problema fue que hace como un año tokaba resetear todas las contraseñas y en ese tiempo no lo hice.....y no se si la cuenta esta deshabilitada
Título: Re: Ayuda para recuperar una cuenta
Publicado por: Gamino en 10 de Noviembre de 2010, 02:27
Eso fue hace poco, tiempo antes de Renewal.

Todas las cuentas son recuperables si recuerdas contraseñas y emails
Título: Re: Ayuda para recuperar una cuenta
Publicado por: Dekanjave en 10 de Noviembre de 2010, 02:32
pues de la cuenta me acuerdo y pero del pass no......y cuando intento resetear el pass me dice que datos incorrectos.......sera que si envio un correo a soporte me solucionan algo
Título: Re: Ayuda para recuperar una cuenta
Publicado por: visages en 21 de Noviembre de 2010, 01:10
Entiendo lo que pasa me paso lo mismo tengo dos cuentas con una direccion de correo (ya habilite una) pero la otra no la eh podido habilitar porque no recuero que fecha de nacimiento le puse si alguien puede colaborar porfavor se le agradeceria
Título: Re: Ayuda para recuperar una cuenta
Publicado por: DeathSoul en 21 de Noviembre de 2010, 02:29
Quizas esto sea de ayuda:

:arg: ke isieron no me deja entrar a ni una sola cuenta cheke el mail de solo 2 cuentas ke tengo registradas y aun no yega nada de mail  :barf:  v.v osea ke si no tengo el mail de mis otras 4 cuentas ya perdi mi HP y demas pj v.v ?  :correllorando: si es asi no vale la pena seguir en ro  :correllorando: solo registre al pala y al bard v.v buenop grax por el dato pense habia pasado algo peor v.v si saben algo ke se pueda hacer o haya otro como yo ke no registro alguna cuenta por ke no tenia el mail v.v digalo plz v.v


Pues si las tenias en tu cuenta de warpportal solo dale en buscar nueva contraseña y llenas los campos requeridos y si no las tenias ahi pues incicia cambiando el e-mail de la cuenta deseada mandando un ticket a los Gm`s con los datos que te piden que son :
1. Account Name
 2. Full Name of the Owner
 3. Real Address
 4. Phone Number
 5. Zip Code
 6. Current Registered E-mail Address (provide 4-5 possible if forgotten):
 7. New E-mail Address:
Yo le hice asi y tengo mis cuentas bien =3 espero te sirva

gravity al rescate para joderme la vida...

tengo (tenia?) un knight 94 del cual no pude registrar al warportal por que se me olvido el e-mail con el que lo registre, me lo esperaba desde que regalaron WP por registrar las cuentas pero no esperaba perderlo tan pronto...

si alguien sabe como pudiera recuperarlo se lo agradecería.

Pues lo mismo que a Samir. cambia primero el e-mail y registrate en warpportal
Sorry but you are not allowed to view spoiler contents.
y  mandas un mensaje ahi.

Suerte
Título: Re: Ayuda para recuperar una cuenta
Publicado por: Dekanjave en 23 de Noviembre de 2010, 00:34
ya lo solucione simplemente mande un ticket, con el nombre de la cuenta y e-mail al cual queria que me la registraran......y como a los dias ya la me habian agragado